Правила оформления

Как заказать на сайте

Постоянный клиент? Нажмите кнопку «Войти», чтобы сделать заказ снова.

Хотите заказать у нас один товар нажмите кнопку «Купить» и кнопку «Оформить заказ».

Если Вы хотите приобрести несколько товаров, добавляйте интересующий Вас товар в корзину, кликая на кнопку «В корзину». Выбрав все интересующие товары, заходите в «Корзину» и оформляйте заказ.

При оформлении заказа Вы указываете свой контактный номер телефона в поле «Телефон».

Регистрация на сайте

Регистрируясь на сайте интернет-магазина Аxcess.ru до первого заказа, Вы сразу получаете доступ к личному кабинету и всем его преимуществам: истории заказов, странице избранных товаров. Просто укажите своё имя, фамилию, номер мобильного телефона. Пароль можно поменять в личном кабинете.

Чтобы начать покупки: Положите выбранные товары в корзину, нажав кнопку «Купить».Перейдите в корзину и внимательно проверьте состав заказа – на этом этапе можно добавлять/удалять строки и менять количество заказанного товара.

На этапе оформления заказа, пожалуйста, проверьте свои контактные данные, выберите способы доставки и оплаты, пункт выдачи (для курьерской доставки укажите наиболее полный адрес – нашему курьеру будет проще Вас найти).

Если есть пожелания и уточнения, заполните поле «Комментарии к заказу» — мы постараемся их учесть.

Нажмите кнопку «Оформить заказ» – заказ уже принят в обработку!

Оставайтесь, пожалуйста, на связи – Вам может позвонить оператор для уточнения данных. Как только заказ будет готов к выдаче в точке самовывоза, мы оповестим Вас.

Наш курьер позвонит Вам примерно за час до своего приезда.

При оформлении заказа учитывайте, пожалуйста, следующие особенности:

  1. Заказ считается принятым с момента подтверждения наличия товара менеджером интернет-магазина.
  2. Мы не сможем выполнить заказ, если Вы на каком-либо этапе неверно указали Ваш город.
  3. Товар может незначительно отличаться от товара на картине в карточке товара.

Примечание. Указанные сроки и условия доставки товаров являются публичной офертой только после подтверждения заказа менеджером интернет-магазина.

Cроки исполнения заказа

Обработка заказа занимает 1-3 рабочих дней. После формирования заказа товар передается в службу доставки. Доставка в регионы производится Почтой России. Срок доставки в зависимости от удаленности региона составит от 2 до 10 дней. Доставка по городу Москве — в течение 1-2 дней после изготовления.

Возврат товара

Товар, заказанный на axcess.ru и не подошедший по каким-либо причинам (форма, габариты, фасон, расцветка, размер и комплектация), может быть возвращен в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Возврат товара осуществляется тремя способами

  • Возврат в фирменные пункты самовывоза/возврата axcess.ru
  • Вызов курьера axcess.ru (услуга предоставляется жителям городов, где есть курьерская доставка). Как правильно оформить возврат товара?
  • Отправка почтой (Покупатель оплачивает почтовые услуги самостоятельно)

1. Самостоятельный возврат

Покупатель может самостоятельно вернуть не подошедший товар в пункты самовывоза.

2. Возврат курьером

Услуга доступна для жителей крупных городов, в которых есть курьерская доставка

На один день возможно оформить на возврат с помощью курьера не более 10 позиций. Количество товаров для возврата в пунктах самовывоза не ограничено

3. Возврат почтой

Жители регионов России могут осуществить возврат товара почтой. При возврате Клиент оплачивает обратную доставку